Envíos y devoluciones
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Envíos y Devoluciones

Envíos Nacionales

Solo enviamos a España Peninsular e Islas Baleares por ahora. Si eres de las Islas Canarias, Ceuta o Melilla ponte en contacto con nosotros, si estás interesada en nuestras puntas. Si es tu primera compra, ofrecemos un servicio de prueba en casa con los costes de envío gratuito. Accede al siguiente enlace para saber cómo funciona.

 

Para tus siguientes compras, por un importe superior a 50 €, los gastos de envío son gratuitos. Para importes inferiores, el precio de envíos a España Peninsular, e Islas Baleares es de 5 €.

 

Las puntas de la venta anticipada se servirán en noviembre. Para el resto de artículos el plazo de entrega es de entre 1 y 3 semanas. Para más detalles consultar los plazos especificados en cada producto. Cuando tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un email de confirmación especificando la fecha prevista de entrega.

 

Si compraste uno de nuestros pack de pre-orders el pedido te llegará a lo largo de septiembre.

Envíos Internacionales

Si es tu primera compra, ofrecemos un servicio de prueba en casa con unos costes de envío de 15 € para la Unión Europea y 20 € para el resto del mundo. Accede al siguiente enlace para saber cómo funciona.

 

Para tus siguientes compras, por un importe superior a 149 €, los gastos de envío son gratuitos. Para importes inferiores, el precio de envíos varía entre 10 y 20 € en función del país.

 

El pedido será procesado aproximadamente en 5-8 días laborables después de haber sido efectuado. Cuando esté listo para ser enviado, recibirás un mail de confirmación de envío. El plazo de entrega en todos los casos será de aproximadamente 5-10 días laborables (sin incluir el tiempo de procesamiento del pedido).

Envíos Internacionales

Actualmente nuestro servicio está disponible para toda España Peninsular e Islas Baleares.

 

Si eres de otro país, indicanoslo en el formulario de abajo. Así lo tendremos en cuenta, y en cuanto estemos a la venta en tu zona te avisaremos.


Devoluciones

Dispones de 15 días naturales a partir de la recepción del producto para devolver tus productos si no has quedado satisfecha con tu compra.

 

Para poder llevar a cabo la devolución, los productos devueltos deberán incluir el embalaje y etiquetado original, estar en perfecto estado y sin mostrar ningún tipo de marca de uso.

Tasas Internacionales (fuera de la UE)

Los impuestos y tasas aduaneras de los pedidos internacionales no están pagados en nuestros envíos. Los impuestos o tasas de importación y aduanas son responsabilidad del cliente.

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